Ir al contenido principal

Licencia de Texas MHDRET00037870

Aviso de privacidad

Actualizado el

Este aviso explica qué información recibimos cuando usted usa este sitio, quién más la ve y qué hacemos con ella. Lo escribimos en lenguaje sencillo a propósito: si algo aquí no le queda claro, llámenos y se lo explicamos por teléfono.

Qué información recibimos

Solo la que usted nos da. Los formularios de este sitio le piden su nombre, su número de teléfono y su correo electrónico, y le dejan un espacio para escribirnos qué anda buscando. Si nos llama, si nos manda un mensaje de texto o si nos escribe por el chat, tendremos el número o el correo desde donde nos contactó y lo que usted haya escrito ahí. Este sitio no le pide número de seguro social, ni datos bancarios, ni documentos de impuestos: el papeleo de una compra se hace en persona, en el lote, no por internet.

Quién más ve lo que usted envía

Los formularios y el chat de este sitio los proporciona GoHighLevel, la plataforma que en algunos lugares aparece con el nombre LeadConnector. Lo que usted manda por ahí llega a nuestra cuenta dentro de esa plataforma. GoHighLevel actúa como proveedor de servicio nuestro: guarda esa información por cuenta nuestra y para poder atenderlo a usted, bajo el contrato que tenemos con ellos, y no la trata como si fuera suya. La responsabilidad de lo que se hace con sus datos sigue siendo nuestra. Fuera de nuestro equipo y de esa plataforma, nadie más recibe lo que usted nos escribe.

Para qué la usamos

Para contestarle. Le respondemos sobre las casas que hay en el lote, sobre el financiamiento, para coordinar una visita, o para hablar de la casa que usted nos quiere vender. También la usamos para volver a buscarlo si no logramos comunicarnos con usted a la primera, y para los registros normales del negocio.

No vendemos su información. No la rentamos, no la intercambiamos y no se la entregamos a terceros para que ellos le hagan publicidad.

Llamadas y mensajes de texto (SMS)

Cuando usted envía uno de los formularios de este sitio o nos deja su número de teléfono, nos está dando su consentimiento para que lo contactemos por teléfono y por mensaje de texto (SMS) acerca de lo que nos preguntó. Así trabajamos: la mayoría de las familias que nos escriben prefieren un mensaje de texto a una llamada, y por texto les podemos mandar fotos de lo que hay en el lote.

  • Los mensajes que le enviamos son sobre su consulta: qué casas hay disponibles, respuestas a sus preguntas y coordinar una visita al lote.
  • La frecuencia de los mensajes varía. Depende de la conversación que estemos teniendo con usted; no le mandamos una cantidad fija de mensajes al mes.
  • Pueden aplicar cargos por mensajes y por datos. Esos cargos son de su plan telefónico, no nuestros.
  • Para dejar de recibir mensajes, responda STOP a cualquier mensaje nuestro y dejamos de enviarlos. También puede pedírnoslo por teléfono o por correo electrónico.
  • Para pedir ayuda, responda HELP a cualquier mensaje nuestro, o llámenos al (832) 558-5822.
  • Aceptar los mensajes de texto no es requisito para comprar ni para financiar una casa con nosotros. Si prefiere que solamente le llamemos, díganoslo y así lo hacemos.

Superior Mobile Home Solutions no vende, no comparte ni transfiere a ningún tercero su consentimiento para recibir mensajes de texto ni su número de teléfono, para fines de mercadeo.

Videos de YouTube y el mapa

La página de videos y la página de inicio muestran una imagen fija de cada video, no el reproductor: no se carga nada desde YouTube hasta que usted le da clic. El mapa funciona igual — usted ve una imagen del mapa con nuestro lote marcado, y el mapa interactivo de Google no se carga hasta que usted pide verlo. En el momento en que usted hace clic, ese reproductor o ese mapa se cargan desde los servidores de YouTube o de Google, que pueden ver su dirección IP y guardar sus propias cookies en su navegador. A partir de ahí aplican las políticas de esas empresas y no la nuestra. Si usted no hace clic, esos servicios nunca se cargan.

Cookies

Este sitio, por sí solo, no le pone cookies para publicidad ni para seguirlo por internet. Las cookies que sí pueden aparecer vienen de tres lugares, y las tres se cargan únicamente cuando usted usa esa parte del sitio: los formularios y el chat de GoHighLevel, que guardan datos en su navegador para recordar su conversación; el reproductor de YouTube, si usted le da clic a un video; y el mapa de Google, si usted pide verlo. Puede borrar o bloquear las cookies desde la configuración de su navegador, aunque si las bloquea es posible que el chat y los formularios dejen de funcionar bien.

Cuánto tiempo la guardamos, y cómo pedir que la borremos

Guardamos lo que usted nos envía mientras siga siendo útil para atenderlo y para los registros del negocio; no manejamos un plazo fijo. Usted puede pedirnos en cualquier momento que le digamos qué información tenemos suya, que la corrijamos, o que la borremos de nuestros sistemas. Llámenos al (832) 558-5822 o escríbanos a superiormobilehomesolutions@gmail.com y lo hacemos. Si nos pide que dejemos de mandarle mensajes, eso lo atendemos de inmediato, aunque tengamos que conservar el expediente de una compra que ya se hizo.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, cambiamos también la fecha que aparece arriba. La versión publicada en esta página es siempre la que aplica. Si va a compartir información con nosotros después de un tiempo, vale la pena que le dé otra leída.

¿Tiene una pregunta sobre este aviso, o quiere que borremos su información? Llámenos al (832) 558-5822, mándenos un mensaje de texto a ese mismo número, o escríbanos a superiormobilehomesolutions@gmail.com. Le contestamos en español.

Este aviso describe, en términos generales, cómo trabajamos con la información de nuestros clientes. Está escrito en lenguaje sencillo y no es asesoría legal.

Términos de uso

Llamar ahora